常見問題解答
1.問:初次使用該控制器,如何能盡快上手?
答:正確接好電源線、電機相線、霍爾線后,保證電機空載且其它接口懸空,使用內部調速,緩慢加速。電機正確轉動后,再依次測試使能、方向、外接調速等功能。如對本產品不熟,初次使用應做好測試后,再安裝到實際場合使用。
2.問:電源接反有何影響?
答:會燒毀驅動器。
3.問:上位控制信號高于5V,如何處理?
答:需要串聯限流電阻,12V串聯2K,24V串聯4.7K
4.問:驅動器長時間工作后外殼比較熱,正常嗎?
答:正常,在常溫下外殼達到90度不會對性能有影響。
5.問:電源指示燈亮,但電機不轉且抖動,是什么原因?
答:可能是相線與霍爾線有錯誤,請按照電機說明書正確接線后重新加電測試。
6.問:用此控制器,能否將我的電機轉速調到6000?
答:無刷電機的****轉速是電機本身的參數,控制器能將電機控制在0-****速。
7.問:想在此驅動器上加些功能或做新產品開發,是否可以?
答:可以,請聯系我公司。
質保條例
本產品提供最長15個月的免費質保,和之后的2年成本維修,具體條例如下:
1.收到產品7日內無原因退換貨——需保證產品外觀無損,無使用痕跡。
2.六個月內主要部件免費更換(除外殼)——自購買之日起,或出廠日期三個月后算起(以質保簽為準)
4.免費質保期過后的兩年內,享受成本維修。
有下列情形之一的,不享受以上質保:
1. 不遵守“安全注意事項”或“產品工作條件”使用,導致產品損壞的;
2. 質保易碎貼損壞,或有拆卸痕跡的;
3. 因雷擊、地震、海嘯、戰爭等人力不可抗拒因素所造成產品損壞的;
4. 其它人為原因損壞的。