根據(jù)專業(yè)服務(wù)公司Genpact和研究與分析公司HFS Research的一份新研究報告，盡管圍繞生成式人工智能進(jìn)行了大肆宣傳，但許多組織尚未對該技術(shù)進(jìn)行重大投資。

　　該報告稱，這可能不是一件壞事，因為它讓高管們有機會在進(jìn)行財務(wù)冒險之前，讓他們的公司為人工智能工具和服務(wù)的廣泛使用做好準(zhǔn)備。

　　這份聯(lián)合研究報告指出，只有5%的全球組織高級領(lǐng)導(dǎo)者表示，他們的公司已經(jīng)實現(xiàn)了成熟的一代人工智能計劃。約45%的企業(yè)正在推遲投資，采取觀望態(tài)度。

　　Genpact公司人工智能和機器學(xué)習(xí)全球負(fù)責(zé)人Sreekanth Menon表示，緩慢的支出方法部分來自這樣一個事實，即高級管理人員以錯誤的方式看待Gen AI。研究表明，大約一半的高管將生成式人工智能僅僅視為一種生產(chǎn)力工具。

　　Sreekanth Menon表示：“這是一種缺乏遠(yuǎn)見的做法。生成式人工智能的萌芽，加上對其潛力的扭曲概念，導(dǎo)致了不情愿的預(yù)算支出。”

　　技術(shù)咨詢公司Searce應(yīng)用人工智能實踐副總裁Paul Pallath說，借助人工智能，組織經(jīng)常專注于短期的、唾手可得的成果，“這導(dǎo)致了大量的技術(shù)和流程債務(wù)，隨著組織的發(fā)展，管理成本變得很高。”

　　“這就是為什么只有少數(shù)組織掌握了大規(guī)模利用人工智能并有效地顛覆市場的原因，”Pallath說，“如果組織追求短期目標(biāo)，或只專注于快速制勝而沒有長期戰(zhàn)略計劃，那么人工智能的真正潛力將永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)。”

　　Genpact和HFS的聯(lián)合研究表明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將高達(dá)10%的IT預(yù)算用于AI項目。但Menon說，數(shù)據(jù)治理問題、人才短缺和專有數(shù)據(jù)可訪問性等因素導(dǎo)致了低支出，并擴大了試點和生產(chǎn)之間的障礙。